Dernière mise à jour : 22 juillet 2023

Introduction

Chez Transport Mahamath, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection des données de nos utilisateurs. Cette politique relative à la confidentialité et aux cookies (« politique de confidentialité ») explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lors de l’utilisation de notre site internet Demenageur28.fr et de nos services.

Le responsable du traitement de vos données est Transport Mahamath (« Transport Mahamath », « nous », « nos/notre »). Vous pouvez nous contacter en nous écrivant à contact@demenageur28.fr.

Nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos lecteurs. Cette politique de confidentialité sert à vous informer de la manière dont nous recueillons, définissons et utilisons les données permettant de vous identifier, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, vos autres coordonnées ou identifiants en ligne et autres informations que vous pouvez nous communiquer lorsque vous utilisez notre site, appelées les données personnelles et les cookies que nous utilisons. Veuillez prendre le temps de lire de manière attentive la présente politique de confidentialité.

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site est : https://demenageur28.fr.

Collecte des données personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de départ et d’arrivée, ainsi que toute autre information que vous nous fournissez volontairement via notre formulaire de demande de renseignements. Nous utilisons ces informations pour mieux comprendre vos besoins et vous fournir un service personnalisé.

Utilisation des données personnelles

Nous ne pratiquons pas le marketing. Nous utilisons les informations que nous collectons pour répondre à vos demandes, traiter vos demandes de devis, organiser nos services et vous contacter concernant votre projet. Nous pouvons également utiliser vos informations pour améliorer nos services, personnaliser votre expérience utilisateur et vous envoyer des informations sur nos offres spéciales et mises à jour.

Partage des données personnelles

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, dans le cadre de la prestation de nos services, nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires logistiques et fournisseurs de services qui sont directement impliqués dans votre déménagement.

Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue des données.

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site internet. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

  • Cookies strictement nécessaires/transactionnels

Ce type de cookies est indispensable au bon fonctionnement de notre site Internet. Ces cookies sont utiles pour que vous puissiez vous déplacer sur notre Site et d’utiliser nos services, pour l’administration du système, pour empêcher tous actes frauduleux, pour maintenir votre connexion d’une page à une autre ou pour que vos ajouts à votre panier puissent être gardés en mémoire. Notre site ne peut pas fonctionner correctement sans eux, donc ces cookies ne peuvent être désactivés.

  • Cookies fonctionnels

Ce type de cookies nous permet d’améliorer et de simplifier votre expérience en tant qu’utilisateur. Ils peuvent garder en mémoire les choix que vous avez fait (par exemple, le pays depuis lequel vous visitez notre site, la langue avec laquelle vous choisissez d’utiliser notre site, les paramètres de recherche tels que la date, la zone ou le traitement), et nous aident à identifier les problèmes que peut rencontrer de notre site (comme les crash incidents). Ils peuvent ensuite être utilisés pour vous proposer une expérience plus adaptée à vos choix, ainsi que pour personnaliser et améliorer vos visites sur notre site. Les informations collectées à l’aide de ces technologies peuvent permettre de vous identifier personnellement (avec vos identifiants de connexion, par exemple). Ces cookies ne peuvent suivre votre activité de navigation sur d’autres sites Internet ou applications en dehors de vos données personnelles sur notre site.

  • Cookies de performance

Ce type de cookies nous permet de mieux comprendre le nombre d’utilisateurs qui visitent notre site, de quelle manière ils arrivent et naviguent sur notre site internet ou l’utilisent, et quelles parties de notre site sont les plus populaires. Cela nous aide à améliorer notre site (par exemple l’expérience de navigation et d’interface) et à améliorer nos produits et services. Pour y parvenir, nous collectons des informations sur la façon dont les gens utilisent notre site et nous faisons appel à des technologies tierces, incluant mais ne se limitant pas à Google Analytics, Facebook, Google Tag Manager. Ces Cookies sont également utilisés pour nous aider à mesurer l’efficacité de nos activités marketing en ligne.

Google Analytics est un service d’analyse en ligne proposé par Google, Inc. Nous utilisons Google Analytics pour savoir comment les visiteurs utilisent notre Site, pour préparer des rapports et nous aider à améliorer la Site. Google collecte des informations sous forme anonyme, parmi lesquelles le nombre de visiteurs de la Site, les sites depuis lesquels les visiteurs sont arrivés sur la Site et les pages qu’ils ont consultées sur la Site. Ces informations sont ensuite utilisées par Google pour nous présenter des rapports et pour nous aider à améliorer le site. Pour en savoir plus sur les données collectées par Google et la manière dont elles sont traitées, consultez la politique de confidentialité Google à l’adresse policies.google.com/privacy?hl=fr-CA.

Comment faire pour modifier mes préférences en matière de cookies ?

Vous pouvez modifier et gérer vos préférences de cookies en ligne, et nous vous décrivons certaines méthodes que vous pouvez utiliser. Pour plus de renseignements, vous pouvez également consulter les politiques de confidentialité et de cookies des tiers en question.

  • La plupart des navigateurs et des appareils vous permettent de supprimer les technologies de traçage et/ou de bloquer le dépôt de nouvelles technologies de traçage. Pour désactiver les technologies de traçage, vous pouvez consulter le menu « Aide » de votre navigateur ou les paramètres de votre appareil. Néanmoins, veuillez noter que, dans un premier temps, cette manipulation peut ne pas s’avérer efficace pour toutes les technologies de traçage et, dans un second temps, la désactivation des technologies de traçage peut limiter votre capacité à utiliser les sites et/ou retarder ou affecter la manière dont ils fonctionnent.
  • Google Analytics : Si vous refusez que vos données soient utilisées par Google Analytics, vous pouvez installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics en suivant les instructions données ici : tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. De plus, vous pouvez vous opposer à l’utilisation de cookies par Google en vous rendant sur la page de désactivation des publicités Google : policies.google.com/technologies?hl=fr-CA.
  • Facebook Ads : Vous pouvez contrôler la manière dont Facebook utilise des données pour vous présenter des publicités en désactivant les publicités qui peuvent être basées sur des centres d’intérêts et / ou votre relation avec des annonceurs spécifiques, dans vos préférences publicitaires. Pour en savoir plus, consultez les différentes pages de Facebook qui vous permettent d’en savoir plus sur les publicités et cookies de Facebook et de mettre à jour vos paramètres :

 

Nous attirons votre attention sur le fait que même si vous avez choisi de ne pas recevoir nos messages marketing par courriel en employant l’une des méthodes décrites ci-dessus dans la section « Retirer mon consentement ou encore refuser le marketing direct », vous pouvez toujours voir nos publicités non ciblées lorsque vous êtes en ligne dans la mesure où les paramètres de vos centres d’intérêt sur Facebook sont associés à un segment d’audience (prédéfini par Facebook) auquel notre activité est également associée. Nous n’avons aucun moyen de contrôler l’affichage ou le non-affichage de ces publicités sur votre écran.

  • Dans le cas de tiers qui ne sont pas spécifiés dans la présente section, consultez leur politique en matière de confidentialité et de cookies pour en savoir plus sur les publicités qui apparaissent sur votre écran lorsque vous êtes en ligne et la manière dont vous pouvez les refuser.

Liens vers des sites tiers

Notre site internet peut inclure des contenus intégrés et des liens vers des sites tiers (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

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Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité ou au contenu de ces sites. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de ces sites avant de fournir vos informations personnelles.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et la date de la dernière mise à jour sera modifiée en conséquence. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.

En utilisant notre site internet et en soumettant vos informations, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou nos pratiques de collecte de données, veuillez nous contacter à contact@demenageur28.fr.